灵山供电局陈洁亮：奋进的电力追梦人

来源：中国电力新闻网 时间：2021-01-19 22:17

　　中国电力新闻网讯 通讯员 黄昱炜 报道  陈洁亮，南方电网广西钦州灵山供电局灵城供电所客户服务一班副班长，兼女工委员、灵城供电所党支部组织委员，名如其人，大家都叫她“亮亮姐”。她勤勤恳恳，任劳任怨，孜孜不倦地工作，把自己职责范围内的工作做得井井有条，对待工作认真负责，踏实勤奋，具有高度的责任心、良好的职业道德、心理素质，严谨的工作态度。几年来如一日，潜心学习，勤奋工作，开拓进取，出色的完成各项任务，得到了领导、同事及用户的一致赞誉，她曾荣获“优质服务贡献奖”、“生产（工作）标兵”、“优化营商环境先进个人”、“优秀共产党员”等称号。

　　坚持学习政治理论

　　陈洁亮参加工作近13年来，她始终把不断提高自身素质与工作实际相结合，她认真学习党的路线、方针、政策，提高政策自觉性，践行了“三严三实”精神，增强了“四个意识”，积极参加各种政治学习，时刻保持坚定的立场、明确的方向，带头做好党员先锋表率。在2018年中荣获了广西电网公司“优秀共产党员”等称号。

　　工作脚踏实地

　　陈洁亮在工作中刻苦学习业务知识，认真钻研，争创一流，提升服务水平，全心全意为人民服务，客户至上、和谐共赢，诚信做人、规矩做事，本着负责、认真、尽职尽责的态度，对自己，高标准严要求，业绩突出，成绩显著。

　　她坚持原则，以身作则，今年以来她带领着客户服务班的员工们上社区、街道、广场、下村屯，累计开展了8次对费控系统及互联网客户服务平台的推广宣传等活动，宣传的同时为用电客户排忧解难，拉近了民企的距离。

　　为做好供电服务工作，更好地与用电客户建立和谐关系，助力营造电力营商环境，她规范窗口管理，让客户在办理业扩报装时“最多跑一次”，甚至“一次不用跑”，“一次不用跑”是方便群众办事的有效手段，是优化营商环境的重要举措，降低客户跑动次数，强化服务意识。与此同时，开通低压小微企业用电报装“绿色通道”，进一步压缩报装时限，当天办结，让客户真正感受到优化营商环境带来的便捷，2020年为3000多户客户缩减了办电时间，做好服务客户的“最后一公里”。

　　强化队伍建设

　　她组织支部员工开展各项工会活动，增进职工之间的情谊，提升员工的向心力和凝聚力，掀起“比、学、赶、帮、超”的学习氛围。她通过每月组织的主题党日活动，发挥党员先锋堡垒作用，使生产与党建经营工作相融合，圆满完成各项指标任务。

　　工作作风踏实

　　陈洁亮早已把班组当作家，心无旁骛的加班加点。当工作不被理解而遭到讽刺、辱骂时，她用微笑面对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动客户；而把感谢和赞美化为动力。虽然工作枯燥平凡，但她热情依旧，始终严格要求自己。

　　生活中的陈洁亮，热情、开朗、乐观向上，与周围同事的关系融洽，并能积极主动的帮助他人，有较好的团队协作精神，待人真诚，与人为善。有较强的主人翁意识，一切以集体利益为重，以大局为先，不计较个人得失。踏踏实实地迈出人生的每一步，快快乐乐地迎接生活的每一天。

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