春节走基层 南方能源监管局督导电网企业全力做好春节期间供电服务工作
来源：南方能源监管局 时间：2024-02-02 09:49
为确保人民群众春节用电需求得到满足，近日，南方能源监管局前往广东电网公司客户服务中心开展督导，要求电网企业全力做好春节期间供电服务保障工作，让人民群众过一个温暖、幸福、祥和、亮堂的春节。
在现场，南方能源监管局认真听取了广东电网公司关于春节期间用户服务保障工作部署情况、用户诉求办理情况、人工智能应用情况的汇报，并对电网企业提出三点要求。一是要提高政治站位，严密部署，有序开展春节保供电工作；二是加强值班值守，细化风险管控措施，确保及时响应用户诉求；三是力求精益求精，不断总结提升春节期间供电保障能力的好经验、好做法，及时做好典型经验推广。
下一步，南方能源监管局将持续做好民生领域用能监管，督促供电企业做细做实保供电工作，高效解决人民群众反映的用能诉求，确保人民群众春节假期安心、放心、满意用电。
责任编辑：杨娜
