国网科右前旗供电公司：扛牢保供责任

来源：中国能源新闻网 时间：2024-01-30 17:09

门慧杰 沈志奇

　　时间记录踏实的脚步，岁月镌刻奋斗的足迹。翻阅2023年的日历，回眸365个日日夜夜，每一页都留下全体员工奋进的足迹，都浸透着员工无悔的奉献和开拓进取的汗水。这一年，国网科右前旗供电公司负重拼搏、携手攻坚，迎峰度夏、迎峰度冬、保供保暖，我们用心用情用行动，下大力提升供电优质服务品质，我们奋勇争先，加快新能源绿色转型，安全生产坚如磐石实现12782天长周期“零”事故记录。勠力同心以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨。以初心使命守护万家灯火，用坚持不懈诠释责任与担当。

　　党建引领夯基固本筑牢思想根基

　　2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，也是该公司持续高质量发展的关键一年。这一年，国网科右前旗供电公司党委认真严格落实“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，采取“5式调研法”开展主题教育调研活动，组织党员干部参加兴安供电公司专题讲座2次，党委中心组学习15次，其中，集中学习4次，个人自学5次。依托“强党建、聚合力”专项行动，持续深化“旗帜领航”党建工程，拓展“党建+”项目覆盖领域，依托“三会一课”、主题党日等开展活动，领导班子和支部书记讲党课58次，主题党日12次。心之所依，情之所系，用心用情用力为广大客户办实事的旗帜在基层生产一线高高飘扬。

运筹帷幄卓越管理赢得客户赞誉

　　这一年，该公司坚持以客户为中心，全面打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，建立优质服务“三问、三追、三访”工作新模式，推广办电“三零”“三省”服务。全年完成售电量7.28亿千瓦时，同比增长5.28%，同比增长3646.86万千瓦时，售电平均单价完成570.97元/千千瓦时，电费回收率100%。完成业扩报装14740户，容量54.68万千伏安，依据线损1224管理办法，定期对高负损台区现场“会诊把脉”，治理存量高损台区30个，高损台区占比由3.91%，下降至2.3%。

严管严控下功夫降损节能彰显实

　　这一年，以“党建+线损治理”工程为抓手，压实主体责任，完善营配协同机制，紧抓采集、营配、计量三个专业，开展基础数据治理、计量排查专项行动，坚持“接入一个台区、监控一个台区”，加强计量采集管理，完善“三封一锁”、开通高频采集业务，减少窃电隐患，做到精准排查问题，积极整改治理，确保指标不断提升。结合日指标情况，逐台区开展现场排查，明确任务、压实责任、强化协同，不断推进台区线损精益化管理水平。建立“日管控、周通报、月考核”管控机制，多举措强化任务层层落实到岗到位到人，13个线损异常台区得到彻底治理，用电信息采集成功率100%，低压台区线损合格率100%。公司7个中心供电所启动全国“百强供电所”创建攻坚行动，以同期线损管理“一个思路、两个加强、两种方法、四个提升”为目标，坚持“一盘棋”思想，按照“集约、协同、高效”原则，建立“领导干部牵头、专业部门协同、基层班所落地”的管控机制，为百强供电所指标提升提供组织保障。2023年入选国网“百强供电所”6次，低压线损率较年初下降0.17%。

创新强基QC成果荣获ICQCC金奖

　　这一年，该公司QC成果喜获佳绩。9月11日，建设运行部监控班成果“缩短监控员电网巡视时间”荣获内蒙古自治区质量管理小组学术交流奖一等奖。10月31日—11月1日，在第48届国际质量管理小组代表会议(ICQCC)成果发表比赛中，科右前旗供电公司雷电之光QC小组以成果《变压器综合配电箱电缆孔柔性活塞的研制》，凭借扎实的创新成果和出色的发布呈现，以专业、精准、严谨、从容的团队风貌获得了现场评委的高度认可，荣获ICQCC金奖。

　　统筹规划落实电网建设惠及民生

　　这一年，科右前旗10千伏湖南线湖南七社台区联排建设示范工程获得“国网蒙东电力2023年配电网优质工程”称号。以配电网优质工程创建目标为起点，成立以“一把手”任组长的农网创优工程领导小组，全面落实“一把手”负责制，明确各相关部门职责分工，落实各级管理责任制及考核制度，建设运行部、市场营销部、安全质量与物资部共同推进，有效解决了电网薄弱点，极大地提升了供电质量。为服务地方经济发展，科学制定农村配电网建设规划，大修技改、农网工程项目圆满收官，克服配网压力，最大限度接入“电采暖”保供保暖。
　　这一年，配农网工程投资9077万元，共计93个单体工程。新建改造10kV线路163.64公里。低压线路131.94公里。配电变压器76个，户表4107户。该项目的实施可以大大缓解电采暖和清洁能源接入压力。2023年，“电采暖”报装户数1180户，报装容量2.388万千伏安;累计电采暖报装户数2770户，占比1.42%，报装容量11.166万千伏安，户均报装容量40.31千伏安/户。

　　担当履职全面提升供电服务质量

　　这一年，该公司持续提升供电服务质量，及时积极响应客户诉求，高效办理各项业务，提升窗口服务水平，提升优化用电营商环境，推广“互联网+”线上办电模式，通过“网上国网”APP、一证办电、刷脸办电等多种服务渠道，有效应用企业微信，微信群高效解答客户用电咨询，及时公布线路停电信息，实时共享停电抢修过程。为了不断提升客户“获得电力”体验感和幸福感，科右前旗公司一直在流程上做“减法”，在服务上做“加法”，推行“村网共建”服务项目将电力服务进一步向特殊偏远地区延伸，通过“电力网格员+电力联络员”的服务新模式打通供电服务的最后一公里。截至目前，专属微信群覆盖率81%，累计走访帮扶特困孤残老人16名，开展志愿服务20余次，解决用电难题80余项，发放安全用电宣传资料10000余份。
　　国家电网蒙东电力蒙古马(科右前旗)党员服务队充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，完成迎峰度夏、高考、中考、阿尔山旅游大会、寒潮保供电等重要时段以及重大节日安全保供电任务

围绕中心用镜头和笔端传播发声

　　这一年，媒体业务在这个公司全员上下共同不懈努力下，媒体工作取得新业绩，开展双节保电、新春纪事、冬季大培训、两会聚焦、主题教育、党建引领、党建+工程、中国梦·劳动美、降损节能、保电助春耕 、主题安全日、安全生产月、安全生产百日攻坚、创建全国百强供电所、重点工程建设、抗洪保电、高考保电、新能源发展、春秋检进行时、迎峰度夏、迎峰度冬、保供保暖、电采暖等主题策划宣传。截至2023年12月31日，科右前旗公司媒体业务在国内各级各类媒体刊(播)发稿件1562篇，媒体业务工作连续13年获得蒙东旗(县)供电公司第一的骄人业绩。发稿考核积分457165分，兴安公司考核加分75.2分，当年绩效考核持续位列蒙东旗(县)供电公司第一。协助蒙东相关兄弟单位在高端媒体发稿15篇，积分48420分。协助兴安公司在高端媒体发稿97篇，积分140540分。

笃行不怠踔厉奋发开启新征程

　　信心比黄金更珍贵，2024年是贯彻落实党的二十大精神承上启下之年，也是实施“十四五”规划的攻坚之年，国网科右前旗供电公司在蒙东、兴安公司党委的坚强领导下，迈向新的征程，把握发展机遇，脚踏实地高标准高质量完成目标任务，在前进的道路上，准确识变、科学应变、主动求变，抢抓窗口期、机遇期、攻坚期，充分发挥自身优势，以保障电力可靠供应为首要责任，下功夫全力满足地方经济发展的供用电需求，筑牢守好安全生产堤坝，夯实安全生产基础，为科右前旗各项事业发展提供坚强电力保障。

　　责任编辑：江蓬新