国网新疆巴州供电启动2024年营配专业大讲堂

来源：中国能源新闻网 时间：2024-06-13 16:51

　　中国能源新闻网讯（陈映雪）为培养和造就适应企业发展需要的高素质员工队伍，切实提高营配人员的业务素质和技能水平，结合当前的生产实际和重点工作任务，6月7日，国网新疆巴州供电公司以“学制度、讲规程、守规矩、优服务”为主题召开启动会，全面启动营配专业大讲堂工作。

　　2024年营配专业大讲堂，要求各单位打通自上而下培训管理链条，完善各级培训一体化协作管理机制，进一步推进公司层面解决营配人员共性培训问题、各单位解决个性问题、班所解决实操基本功问题，逐步完善培训工作上下衔接、有效补充的一体化运作模式。

　　同时，各单位利用各自的培训基地对近5年新入职的人员加强业务技能培训，确保新进营配战线的员工，要熟悉掌握国家政策法规和公司规章制度，不仅会干系统上的工作，也能从容应对现场工作，避免基层单位出现技能断层现象，提前规避供电服务风险。活动由公司营销部、配网部组织营销服务中心（电力负荷管理中心）、供电服务指挥中心（配网调控中心）督察评估各单位培训完成情况，督察评估采取闭卷考试和业务技能实操的形式开展，确保通过培训提升公司营配专业整体业务水平和服务能力。

　　在启动会上，同步开展了2024年营配专业大讲堂第一期业务培训工作，结合营销廉洁风险防控案例，宣贯了《供电营业规则》《用电检查规范》《供电营业规则》《用电检查规范》等电力供应和营业管理的基本准则，详细讲解了电力企业在供电、营业、服务等方面的行为规范和标准。宣讲过程中，结合实际案例进行分析讲解供电营业相关的条款，帮助参训人员更好地理解和运用相关法规。通过宣讲，参训人员全面了解了规则、规范，掌握了相关业务知识和技能，为提升供电服务质量和客户满意度奠定坚实基础。

责任编辑：杨娜