国网黑龙江营销服务中心喜获公司第七届“青创赛”金奖

来源：中国能源新闻网 时间：2024-04-18 16:49

　　中国能源新闻网讯（王凌 李莹）4月10日至11日，国网黑龙江公司第七届青年创新创意大赛结果公布，经过激烈角逐，国网黑龙江营销服务中心“无否决数智化窗口”项目荣获金奖。

　　公司第七届“青创赛”以“聚焦新型电力系统 赋能清洁低碳转型”为主题，贯彻落实上级有关工作部署，努力营造公司加快构建新型电力系统、推动绿色能源转型的良好创新工作氛围。经过公开严格的初赛评审，从所有参赛作品中遴选出涵盖生产、营销、物资等多个专业共29个优秀项目入围决赛。

　　“要坚持问题导向，以解决实际问题为出发点开展‘青创’工作，要对标往届金牌优秀项目在文字材料和发布形式上下功夫。”营销服务中心客户服务部主任赵志远在赛前对青创团队提出了要求。

　　决赛以“发布+现场答辩”的方式进行，采用PPT、视频等形式进行讲解和答辩，力求去表演化、去形式化。“我们研发的成果能够实际应用于全省各单位供电营业窗口，通过云视频、云公示、云班会的方式实现全省供电营业厅信息公开统一化、服务实施标准化、政策解读规范化。”在发布会的现场，该中心青年工作者李莹正在介绍“无否决数智化窗口”参赛项目。

　　据了解，此次在“青创赛”前期准备工作过程中，青创团队树牢争金意识，充分认识项目推进的艰巨性、困难性和紧迫性，发挥团队力量和专业优势，抢抓有效时间，倒排节点，集中训练，以时不我待的紧迫感、直面困难的勇气和志在必得的信心，积极备战公司第七届“青创赛”，优化课题内容，修改完善现场发布剧本及PPT，在项目文字材料上做到细致入微，更好地展现创意亮点，打造出高质量的青创项目，向公司交出一份满意的答卷。

　　据悉，该项目在国家电网系统中为首创，于2023年9月开始建设，2023年10月15日上线运行，主要涵盖一键连线“云视频”、百厅畅联“云班会”、统一共享“云公示”三大功能模块，主要解决了供电营业厅以往服务标准不明、政策理解不同、信息传递不快、服务能力不济等问题，进一步缓解服务压力，提升服务管理水平。

　　下一步，在当前运营模式成熟以后，营销服务中心青创团队将扩大业务服务范围，从当前的营业厅扩大到网格员及一般管理人员，实现对一线服务的全覆盖、全支撑，为公司网格化建设提供保底服务。

责任编辑：闫弘旭