国网岷县供电公司扎实开展四规专项整治行动

来源：中国能源新闻网 时间：2024-09-12 14:46

　　中国能源新闻网讯（杜娟）9月6日，进一步强化全员政治意识，严肃政治纪律，严明政治规矩，国网甘肃定西岷县供电公司充分运用“纪检+监督”方式，扎实开展“四规”专项整治行动，针对作业流程、服务规范、纪律要求和本部作风等方面，开展现场+监督、培训+分析、纪律+考核，提升全员政治自觉、思想自觉和行动自觉。

　　强责任，把规范作业流程“筑”起来。紧盯安全生产领域问题易发频发环节，国网岷县供电公司纪检人员主动作为、深入一线，督促安监部和业务部门充分履行监督的主体责任，聚焦具体业务，规范作业流程，明确各个环节的操作标准和流程，提高工作效率和安全性。

　　重教育，把规矩服务行为“树”起来。开展窗口服务人员专题培训，主要梳理剖析近年来典型服务投诉案例和学习《一线员工供电服务行为规范》，引导员工改进服务方式和服务态度，引导员工筑牢“红线”意识，坚守“规范”底线，端正管理态度，国网岷县供电公司纪检人员联合营销部对意见工单进行现场跟进调查，核实工单意见，分析意见根源，提出整改要求及意见，端正员工服务态度，提高员工业务水平和职业素养，用良好的服务行为树立公司服务形象，提升客户满意度。

　　细监督，把规正违章违纪“查”起来。细化监督检查，该公司成立专项检查组，通过突击检查、定期抽查的方式对违章违纪、作业流程、服务行为和本部作风进行检查，定期对违及时发现问题并督促整改。强化了公司的纪律性和执行力，营造风清气正的工作环境，提高了员工的工作积极性和责任感。

　　严制度，把规整本部作风“肃”起来。严明工作纪律，国网岷县供电公司领导干部以身作则，带头遵守各项规章纪律，纪检工作人员加强检查监督，真抓实管、及时提醒、坚决纠正工作纪律问题，同时将专项行动的执行情况纳入绩效考核，对违规违纪的员工进行严肃处理，本部作风得到改善，带动整个公司工作氛围得到提升，促进了各部门之间的协作和沟通，该公司整体管理水平有效提升。

　　通过此次活动的开展，国网岷县供电公司及时敲响了“四规”纪律“警钟”，确保“四规”专项整治行动落地落实，该公司干部职工纪律归位、思想回位和工作到位，营造纪律严明，风清气正的工作氛围，扎实有效推进各项工作的全面高效开展。

责任编辑：许艳