来源:中国能源新闻网 时间:2024-09-26 14:59
中国能源新闻网讯(董万和)为持续提升“获得电力”服务水平,9月24日,国网甘肃康县供电公司聚焦主责主业,充分发挥纪检监督职能,全面整治损害电力营商环境的腐败和作风问题,助力打造“陇电清风”营商环境品牌,提供坚强纪律保障。
加强纪律监督,推动作风转变,增强全员服务意识。开展“思想解放谋发展,作风转变提质效”作风整顿活动,把推动党员干部作风转变作为重要抓手,紧紧盯住“关键少数”、重点领域、重要环节,对关键部门进行提醒约谈,推动全员主动服务、靠前服务、贴心服务,增强全体干部员工服务意识,不断提升用户“获得电力”水平。
加强宣传引导,拓宽监督渠道,做好服务客户文章。着力加强优化营商环境宣传工作,在供电所、营业厅等公众场所醒目位置公示涉及用户利益的有关管理制度和技术标准,公布损害营商环境问题举报电话、举报微信号等。持续开展走访、调查活动,及时了解广大用电客户诉求,全方位、多角度宣传优化营商环境的举措和成效,营造人人都是营商环境的创建者、维护者,不断提升客户满意度。
加强监督检查,严肃问责强化警示震慑。加强对损害电力营商环境问题的监督检查力度,将优化电力营商环境专项治理工作纳入日常监督、专项检查、明察暗访等工作内容,加强通报、督办整改,坚持“纪严于法”的主基调,对发现损害电力营商环境的问题发现一起、查处一起、问责一处、通报一起,持续强化警示震慑力。
下一步,该公司将把推动营商环境持续优化列入日常监督的重要内容,确保工作不走过场、不流于形式,真真切切为用电客户解决实际问题,为全面践行“人民电业为人民”宗旨提供强有力的保障。
责任编辑:许艳